NGÀY 05 THÁNG 08 - 2015
MAZDA3: HƯỚNG DẪN KHẮC PHỤC VẤN ĐỀ SÁNG ĐÈN CHECK ENGINE
Kính gửi: Quý Khách Hàng cùng Quý báo chí, Ngày 27/7/2015, trên trang vov.vn có bài viết “Hàng loạt khách hàng “tố” xe Mazda3 mới bị lỗi động cơ”, để hiểu rõ về việc này, thay mặt Bộ phận Dịch vụ phụ tùng THACO PC (trực thuộc công ty ô tô Trường Hải) xin gửi đến Quý báo thông tin như sau:

Qua thống kê của chúng tôi cho đến nay có 44 trường hợp báo lỗi trên tổng số gần 3.000 xe Mazda3 được bán ra. Hiện chúng tôi đang kết nối cùng với Nhà sản xuất Mazda toàn cầu (Nhật Bản) để cử đoàn kỹ sư xem xét vấn đề này. Trước mắt, chúng tôi nhận thấy những biểu hiện trên và đưa ra nhận định ban đầu như sau:

check-engine-2-1438076388592-crop1438079123531p.jpg

Đèn báo "check engine" xuất hiện trên một số xe Mazda3

Nhận định nguyên nhân ban đầu: Qua kiểm tra các xe bị lỗi, chúng tôi nhận thấy hiện tượng đèn báo lỗi trên một số xe Mazda3 do đầu kim phun xăng bị nghẹt do muội than hình thành quá nhiều trong quá trình đốt cháy nhiên liệu có lẫn các tạp chất bẩn, dẫn đến tắc nghẽn hoạt động của kim xăng. (đính kèm hình minh họa)

muoi than dau kim.png

Hiện tượng muội than bám ở đầu kim phun

Chủ yếu các xe Mazda3 bị báo lỗi được trang bị động cơ 1.5L, động cơ 1.5L có dung tích xy-lanh nhỏ hơn so với động cơ 2.0L và có tỷ số nén cao (13:1) để cho công suất lớn lên đến 110 Hp/6000 RPM. Do đó, trong quá trình vận hành với cơ chế phun xăng trực tiếp lên đầu xy-lanh, động cơ 1.5L yêu cầu về độ chính xác của tỉ lệ hỗn hợp không khí nhiên liệu rất cao nên khá "nhạy cảm" đối với nhiên liệu có lẫn tạp chất bẩn, chỉ cần tỷ lệ hỗn hợp không khí nhiên liệu có thay đổi ở mức độ nhỏ cũng dễ phát sinh lỗi nhằm cảnh báo người lái về chất lượng của nhiên liệu.

Trước khi đội ngũ kỹ sư của Mazda toàn cầu có kết luận cuối cùng, THACO PC xin thông báo đối với các trường hợp xe Mazda3 có hiện tượng đèn báo lỗi: Quý khách hàng đưa xe đến các xưởng dịch vụ ủy quyền của Mazda Việt Nam để được hỗ trợ xử lý vệ sinh kim phun bằng dung dịch làm sạch (Deposit Cleaner) do Mazda Nhật Bản cung cấp. Việc này giúp loại bỏ các tạp chất bẩn có thể gây tắc nghẽn tại đầu kim phun, nhờ đó có thể giảm thiểu tối đa các vấn đề ở chất lượng nhiên liệu.

Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý báo và Quý khách hàng đã phản hồi kịp thời.

Trân trọng,

Trần Vũ Sơn

Phó tổng giám đốc THACO PC

Số điện thoại: 0933 806 357

Email: tranvuson@thaco.com.vn

Kinh doanh0938.805.582Dịch vụ0938.807.884

Thông tin liên hệ

  • Đường Hùng Vương, KP Thanh Bình A, TT Gò Dầu, H.Gò Dầu, T.Tây Ninh
  • mazdatayninh@gmail.com
  • 0276.3522 913
  • 0276.3522 914
  • Thời gian làm việc:
    8:00 - 18:00 từ thứ 2 đến thứ 6
    8:00 - 17:00 thứ 7, chủ nhật
Theo dõi chúng tôi tại
Đăng ký nhận bảng tin